С 1 сентября заселение через мессенджер MAX стало обязательной услугой для гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 50 номеров.
Сервис позволяет гостям заселяться без бумажной анкеты и предъявления паспорта. Для этого достаточно показать сотруднику отеля Цифровой ID в приложении MAX. Услуга доступна совершеннолетним гражданам России с актуальным Цифровым ID.
Для помощи отельерам Минэкономразвития России совместно с АО «КАВКАЗ.РФ» и отраслевым центром компетенций РФ в сфере производительности труда в отрасли туризма разработали специальное коробочное решение по внедрению цифрового заселения. Это готовый комплект методических и информационных материалов, инструкций и рекомендаций, который помогает гостинице самостоятельно внедрить новый процесс и обучить сотрудников работе с ним.
В регионе новый функционал уже внедрили два средства размещения: «Смоленск Отель» и «Стандарт Отель». Использование готовых материалов позволило им организовать процесс внедрения и обучения сотрудников без необходимости разрабатывать методику самостоятельно.
В тех российских отелях, где используется заселение через цифровой ID, время регистрации гостя сократилось с 8 до 2 минут. Вместо ручного ввода данных информация автоматически переносится в систему после сканирования QR-кода.
