Жителям Смоленской области стала доступна возможность дистанционного закрытия листка нетрудоспособности. Соответствующий сервис работает в официальном чат-боте «Моё здоровье Смоленская область» в мессенджере MAX.
Воспользоваться услугой можно при условии, что пациент не предъявляет жалоб на самочувствие, а заявка отправлена за 24–48 часов до планируемой даты закрытия больничного.
Для этого нужно перейти в чат-бот, авторизоваться через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуги», выбрать услугу «Телемедицинская консультация» и указать причину обращения — «Закрыть больничный лист». После отправки заявки необходимо дождаться подтверждения времени консультации.
В ходе онлайн-приёма врач оформляет протокол, который автоматически попадает в электронную медицинскую карту. При отсутствии противопоказаний больничный закрывается удалённо.
Кроме того, телемедицина позволяет жителям региона получать медицинские справки, оформлять рецепты на препараты постоянного приёма, проходить наблюдение после выписки из стационара и консультироваться по результатам диспансеризации. При этом онлайн-формат не заменяет очный осмотр при острой боли, травмах и при первичном открытии больничного листа.
